Продажи
Как не терять заявки с сайта и мессенджеров
Показываем, где чаще всего теряются обращения и как закрыть эти разрывы связкой сайта, CRM и уведомлений.
Заявка теряется не только тогда, когда форма не отправилась. Чаще она теряется между каналами: сайт, мессенджер, звонок и менеджер живут отдельно. Правильная схема — собирать обращения в одной CRM, назначать ответственных и настраивать уведомления.